Hilfevideos für Stallbetreiber

Hilfevideo: Aufgaben anlegen und Mitarbeitern zuordnen

In diesem Video wird Schritt für Schritt erläutert, wie Aufgaben und Termine zu Pferden und rund um den Hof angelegt werden und einzelnen Mitarbeitern zugeordnet werden können. Es zeigt, wie man Details zur Aufgabe hinterlegen kann (Uhrzeit, Wiederholung (täglich, wöchentlich, monatlich, jährlich, alle x Tage, alle x Wochen), Zusatzinformationen (Freitext), und Ausrüstung des Pferdes). Das Video beschreibt auch, wie man eine Aufgabe wieder löschen kann.

Hilfevideo: Aufgaben erledigen, ablehnen und mir zuordnen

Schritt für Schritt Anleitung, wie man sich seine Aufgaben (unter Meine Aufgaben) anzeigen lassen kann, wie man die hinterlegten Details zur Aufgabe findet (z.B. Uhrzeit, Zusatzinformationen oder Ausrüstung des Pferdes) und wie man Aufgaben als erledigt kennzeichnen oder ablehnen kann (mit und ohne Kommentar an den Stallchef). Auch zeigt das Video, wie man sich selber aus den „Aufgaben für Alle“ einzelne Aufgaben in „Meine Aufgaben“ zuordnen kann.

Hilfevideo: Pferd anlegen

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie ein Pferd neu anlegen können, Details zum Pferd einpflegen können und sein Standard-Futter definieren können. Darüber Hinaus haben Sie die Möglichkeit, für das Pferd eine sog. Standard-Ausrüstung festzulegen. Diese taucht auch auf dem Boxenschild je Pferd auf. Einige Kunden nutzen die Standard-Ausrüstung, um festzulegen, wie das Pferd auf die Weide oder auf das Paddock geht. Andere Kunden (häufig Reitschulen) nutzen die Standard-Ausrüstung, um festzulegen, wie das Pferd beim Reiten in der Reitstunde grundsätzlich ausgestattet sein soll. Kliniken nutzen die Standard-Ausrüstung um den Pflegern mitzuteilen, wie das Pferd im Stall stehen soll (bandagiert, mit Halfter oder ohne…). Das Video zeigt auch, wie Sie neben dem Standard-Futter je Pferd auch ziemlich einfach Sonderfutter einstellen können (also für einen befristeten Zeitraum abweichendes Futter (z.B. kein Futter oder Stehfutter) und wie Sie besondere Futterhinweise einstellen können (wie Medikamente oder ähnliches).

Hilfevideo: Belegungspläne anlegen und verwalten

Lernen Sie, wie Sie für Hallen oder Anlagen auf Ihrem Hof, wie z. B. der Longierhalle oder der Führmaschine, Belegungspläne anlegen können. Sie können folgende Einstellungen vornehmen: Wer soll buchen dürfen (nur Ihre Mitarbeiter, oder auch die Stallgemeinschaft), in welchen Zeiträumen soll gebucht werden können, wie lange sollen die buchbaren Einheiten sein, wie viele Pferde / Kunden sollen die Anlage parallel nutzen und buchen können und wie viele Tage im Voraus soll gebucht werden können.

Hilfevideo: Services anlegen und verwalten

Dieses Video zeigt Ihnen als Stallbetreiber Schritt für Schritt, wie Sie für ihre Einsteller und Kunden Services anlegen können, diese mit Einzelpreisen versehen können und zur Buchung freigeben können. Auf diese Weise können ihre Kunden über die App diese Services bei Ihnen buchen und Sie haben immer alles übersichtlich was gebucht wurde. Die App zeigt Ihnen sogar pro Kunde eine Abrechnungsübersicht, die Ihnen hilft für Ihre Abrechnung.

Hilfevideo: Reihenfolge Pferde festlegen

Innerhalb der App bekommen Sie an verschiedenen Ställen eine Liste Ihrer Pferde angezeigt: in den verschiedenen Plänen zu Bewegung, Fütterung, Gesundheit und Sonstiges, aber auch in der Übersicht unter „Meine Pferde“. Sie haben die Möglichkeit, die Reihenfolge der Pferde zu beeinflussen, indem Sie je Pferd eine Sortiernummer festlegen. Einige Kunden nutzen auch als Sortiernummer die Boxennummer.

Hilfevideo: Pferdebesitzer verknüpfen

Dieses Video zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das „i-Tüpfelchen“ der App nutzen können, nämlich die Möglichkeit, Ihre Pferdebesitzer in der App über ein Pferd zu verknüpfen. So erleichtern Sie sich massiv den Austausch mit Ihren Pferdebesitzern und können diese daran teilhaben lassen, was mit dem Pferd passiert. Auch können Sie so die Pferdbesitzer Services bei Ihnen am Hof über die App buchen lassen (schauen Sie sich dafür am Besten auch noch das Video „Services anlegen und buchen lassen“ an). Denn die Verknüpfung als Pferdebesitzer ist die Basis, um Services buchen zu können. Durch die Verknüpfung vereinfachen Sie nicht nur den Austausch zu den Pferden untereinander, sondern Sie haben auch jeweils eine Abrechnungsübersicht je Pferdebesitzer und Pferd, so dass Sie auch am Ende des Monats eine Erleichterung bei der monatlichen Abrechnung haben. Das Video zeigt zum Einen, was Sie als Stallbetreiber tun müssen, um einen Pferdebesitzer zu verknüpfen (Pferdebesitzer in die Stallgemeinschaft einladen (falls er noch gar nicht in der App ist) oder ihn direkt zum Pferdebesitzer „befördern“ (falls er die App bereits nutzt) und Pferd verknüpfen), aber auch, was der Pferdebesitzer auf der anderen Seite noch tun muss, damit die Verknüpfung vollständig umgesetzt ist (Verknüpfung annehmen, Pferd auswählen). Und das Video zeigt Ihnen auch, was der Pferdebesitzer dann alles genau sieht zu seinem Pferd und was nicht.